客服/招商热线:0411-39525678
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售后维修如何收费?

排除人为损坏,产品保修期内不收取上门服务费和维护费,产品更换需要支付产品成本费;产品保修期外的售后服务需根据地理位置收取服务费、维修费及更换产品的成本费。

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产品售后报修流程

可以直接向所在地店面售后人员反馈,或向长和总部0411-39525678服务热线进行反馈。

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如何辨别产品真伪?

长和产品现阶段的唯一标识为:“长和高端定制",同时可致电长和总部0411-39525678客服热线进行真伪辨别。

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如何查询订单的生产进度?

根据签订的合同信息,咨询专业销售人员,或拨打电话0411-39525678全国客服热线咨询。

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长和产品保修期多久?

所有整套产品保修期为1年, 具体产品期限以产品保修卡为准。

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长和产品的生产周期多久?

根据订购产品的材质不同,产品的生产周期也是不同的,一般生产周期为45天至90天不等,具体的到货日期以合同签订时间为准。

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购买长和产品的流程?

客户可以直接到长和生产基地参观购买。咨询专业销售人员,或拨打电话

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长和生产基地在哪?

长和整木定制工厂的生产基地,位于美丽的海滨城市大连,比邻高铁站、机场、高速口、自贸区。

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长和产品质量如何?

长和产品多采用进口的优质原料,经层层生产工序把关,产品经过国家相关单位抽查,产品甲醛释符合国家环保安全标准。

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长和集团旗下有哪些产品?

长和集团经营整体橱柜、整体衣柜、整体卫浴、室内木门、厨房电器、墙饰壁纸、酒店厨具、长和寝具、大家居定制等。